Terms of Service

1. บริการ

PersonaView ให้บริการเครื่องมือรีวิว UX/UI ด้วยความช่วยเหลือของ AI คุณสามารถอัปโหลดภาพหน้าจอและเลือกหรือกำหนด persona เพื่อสร้างผลการรีวิว

PersonaView เป็นเครื่องมือสนับสนุนการตัดสินใจด้าน product, design และ UX เท่านั้น เราไม่รับประกันว่าผลการรีวิวจะครบถ้วน ถูกต้อง เหมาะกับผู้ใช้ทุกกลุ่ม หรือเหมาะกับทุกบริบททางธุรกิจ

2. บัญชีผู้ใช้

คุณมีหน้าที่ให้ข้อมูลบัญชีที่ถูกต้อง รักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบ และรับผิดชอบกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ

PersonaView อาจระงับหรือยุติบัญชีของคุณ หากเราเชื่อโดยสมเหตุสมผลว่าคุณละเมิดข้อกำหนด ใช้บริการในทางที่ผิด สร้างความเสี่ยงด้านความปลอดภัย ไม่ชำระเงิน หรือใช้งานบริการโดยผิดกฎหมาย

3. เนื้อหาของผู้ใช้

เนื้อหาของผู้ใช้หมายถึง ภาพหน้าจอ ข้อความ การตั้งค่า persona ชื่อหน้าจอ คำสั่ง หรือเนื้อหาอื่นที่คุณส่งให้ PersonaView

คุณยืนยันว่าคุณมีสิทธิ์อัปโหลดและประมวลผลเนื้อหาดังกล่าว และเนื้อหาไม่ละเมิดกฎหมายหรือสิทธิของบุคคลภายนอก คุณไม่ควรอัปโหลดข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว ข้อมูลรหัสผ่านหรือข้อมูลลับ ความลับทางการค้า หรือเนื้อหาที่คุณไม่มีสิทธิ์แชร์

คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาของคุณ แต่ให้สิทธิ์แบบจำกัดแก่ PersonaView ในการประมวลผล จัดเก็บ ส่งต่อ และแสดงเนื้อหาเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ สร้างผลรีวิว ให้การสนับสนุน ดูแลระบบ และปฏิบัติตามกฎหมาย

4. ผลลัพธ์ที่สร้างโดย AI

PersonaView ใช้ระบบ AI รวมถึง OpenAI เพื่อสร้างผลการรีวิว

ผลลัพธ์จาก AI อาจไม่ครบถ้วน ไม่ถูกต้อง ไม่สอดคล้องกัน หรือไม่เหมาะกับกรณีใช้งานเฉพาะของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและประเมินผลลัพธ์ก่อนนำไปใช้

PersonaView ไม่รับประกันว่าผลลัพธ์ใด ๆ จะช่วยปรับปรุงผลิตภัณฑ์ เพิ่ม conversion เป็นไปตามข้อกำหนดด้าน accessibility เป็นไปตามกฎหมาย หรือสะท้อนมุมมองของผู้ใช้จริง

5. เครดิต วันหมดอายุ และการคืนเงิน

PersonaView อาจให้บริการเครดิตแบบชำระเงินสำหรับฟีเจอร์บางประเภท

เครดิตมีอายุใช้งานตามระยะเวลาที่ระบุไว้ในแพ็กเกจที่ซื้อ เมื่อเครดิตหมดอายุ เครดิตจะไม่สามารถใช้งานได้และจะไม่มีการคืนเงิน

หลังจากแพ็กเครดิตล่าสุดของคุณหมดอายุ คุณยังสามารถดูและส่งออกประวัติรีวิวของคุณได้ต่ออีก 14 วัน หลังจากช่วงเวลานี้ การเข้าถึง workspace ของคุณอาจถูกระงับชั่วคราว และประวัติรีวิวอาจถูกลบหลังจากไม่มีแพ็กเครดิตที่ยังใช้งานอยู่เป็นเวลา 30 วัน

หากคุณลบบัญชีในขณะที่ยังมีเครดิตคงเหลือ เครดิตที่เหลือจะถูกยกเลิกและจะไม่มีการคืนเงิน

เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น หรือ PersonaView ระบุไว้โดยชัดแจ้ง การซื้อเครดิตทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถขอคืนเงินได้

เครดิตไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด ไม่สามารถแลกเป็นเงินสด และไม่สามารถโอนไปยังบัญชีอื่นได้ เว้นแต่ PersonaView อนุญาตโดยชัดแจ้ง

6. การชำระเงิน

การชำระเงินดำเนินการผ่าน Stripe หรือผู้ให้บริการชำระเงินรายอื่นที่ PersonaView จัดให้ เมื่อคุณชำระเงิน ถือว่าคุณตกลงตามข้อกำหนดและนโยบายของผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง

คุณเป็นผู้รับผิดชอบต่อภาษี ค่าธรรมเนียม ค่าใช้จ่าย หรือปัญหาเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับการซื้อของคุณ

PersonaView อาจเปลี่ยนราคา แพ็กเกจ จำนวนเครดิต ระยะเวลาหมดอายุ หรือเงื่อนไขการชำระเงินได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงจะไม่กระทบเครดิตที่ซื้อไปแล้ว เว้นแต่กฎหมายกำหนดหรือมีการระบุไว้อย่างชัดเจน ณ เวลาที่ซื้อ

7. การใช้งานที่ยอมรับได้

คุณต้องไม่ใช้ PersonaView เพื่อละเมิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิบุคคลภายนอก อัปโหลดเนื้อหาที่ไม่มีสิทธิ์ใช้ อัปโหลดโค้ดอันตราย เข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต รบกวนการทำงานของบริการ หรือแสดงผลลัพธ์จาก AI ว่าเป็นคำแนะนำทางกฎหมาย การแพทย์ การเงิน หรือคำแนะนำวิชาชีพที่มีการกำกับดูแล

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

PersonaView รวมถึงชื่อ อินเทอร์เฟซ งานออกแบบ ซอฟต์แวร์ workflow ฟีเจอร์ และเนื้อหาของบริการ เป็นของ PersonaView หรือผู้ให้สิทธิ์ของ PersonaView

ข้อกำหนดนี้ไม่ได้ให้กรรมสิทธิ์ใน PersonaView หรือทรัพย์สินทางปัญญาของ PersonaView แก่คุณ ภายใต้ข้อกำหนดนี้ PersonaView ให้สิทธิ์แบบจำกัด ไม่ผูกขาด โอนไม่ได้ และเพิกถอนได้แก่คุณในการใช้งานบริการตามวัตถุประสงค์

9. ความเป็นส่วนตัว

การเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของเราอธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว เมื่อคุณใช้ PersonaView ถือว่าคุณรับทราบว่าได้อ่านและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้ว

10. การเปลี่ยนแปลงและการยุติการให้บริการ

PersonaView อาจปรับปรุง แก้ไข ระงับ จำกัด หรือยุติการให้บริการบางส่วนได้ทุกเมื่อ นอกจากนี้ PersonaView อาจยุติการให้บริการทั้งหมดหรือบางส่วน รวมถึงการปิดให้บริการ PersonaView อย่างถาวร

หาก PersonaView ยุติการให้บริการอย่างถาวร เราจะใช้ความพยายามตามสมควรในการแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้า ในกรณีที่สามารถทำได้อย่างสมเหตุสมผล

เราไม่รับประกันว่าการให้บริการจะต่อเนื่อง ปราศจากข้อผิดพลาด หรือสามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลา

11. การลบบัญชีผู้ใช้และการบอกเลิกบริการ

คุณสามารถบอกเลิกการใช้บริการ PersonaView ได้โดยการลบบัญชีผู้ใช้ของคุณในกรณีที่ระบบมีฟังก์ชันดังกล่าว การลบบัญชีผู้ใช้จะถือเป็นการบอกเลิกการใช้บริการโดยคุณ

หลังจากการลบบัญชีผู้ใช้ PersonaView อาจลบหรือปิดการเข้าถึงข้อมูลบัญชี ภาพหน้าจอ ประวัติการรีวิว และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการเก็บรักษาข้อมูลตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

หากยังมีเครดิตที่ไม่ได้ใช้งานคงเหลืออยู่ในขณะที่บัญชีของคุณถูกลบ เครดิตดังกล่าวจะถูกริบและจะไม่ได้รับการคืนเงิน

12. ข้อจำกัดความรับผิด

PersonaView ให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่และตามที่พร้อมให้บริการ

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต PersonaView ไม่รับประกันความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ ความพร้อมใช้งาน ความเหมาะสมกับวัตถุประสงค์เฉพาะ หรือการไม่ละเมิดสิทธิ

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต PersonaView จะไม่รับผิดสำหรับความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายต่อเนื่อง ความเสียหายเชิงลงโทษ การสูญเสียกำไร ธุรกิจ ข้อมูล ชื่อเสียง หรือความเสียหายจากการพึ่งพาผลลัพธ์ที่สร้างโดย AI

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดรวมของ PersonaView สำหรับข้อเรียกร้องใด ๆ จะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณชำระให้ PersonaView สำหรับบริการที่เกี่ยวข้องกับข้อเรียกร้องนั้นในช่วงสามเดือนก่อนเกิดข้อเรียกร้อง

13. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย เว้นแต่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

14. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

PersonaView อาจอัปเดตข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะดำเนินการตามสมควรเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ การใช้งาน PersonaView ต่อไปหลังข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

15. ติดต่อเรา

PersonaView

ผู้ให้บริการ: JeansDEV (นายเฉลิมพงษ์ แก้ววรรณา)

อีเมล: support@personaview.app